CRM для ТСЖ и УК, которая начинается с одного полезного процесса
Бесплатный базовый контур: один дом, кабинеты квартир, передача показаний жильцами и единый свод показаний по дому для ТСЖ/УК.
Что может входить в расширенную CRM
После базового сбора показаний можно подключать только те модули, которые действительно нужны конкретной ТСЖ или управляющей компании.
Заявки и обращения
История, статусы, ответственные и контроль сроков.
Расчётный месяц
Свод показаний, исключения, контроль готовности данных и подготовка к начислениям.
Документы и задачи
Регулярные операции, шаблоны, согласования и напоминания.
Интеграции
Обмен данными с учётными системами, оборудованием и внешними сервисами по согласованным контрактам.
База знаний ЖКХ
CRM и кабинет квартиры могут показывать короткую подсказку, а полный ответ пользователь получает здесь — без принудительных переходов и скрытых редиректов.
Счётчики ЖКХ: что важно знать жильцу
Какие данные по счётчику полезно проверять перед передачей показаний и где искать причину ошибки.
СправочникКак передать показания счётчика
Пошаговая схема передачи показаний и проверка результата.
СправочникЧто делать, если не передал показания вовремя
Что происходит при пропуске показаний и как вернуться к расчёту по счётчику.
СправочникКак проверить срок поверки счётчика
Где смотреть сведения о поверке и что проверить после её проведения.
СправочникКак читать квитанцию ЖКХ
Какие строки проверить в квитанции и как разбирать непонятное начисление.
СправочникКапремонт: что полезно проверять собственнику
Что проверить в начислениях и документах по капитальному ремонту дома.
СправочникКак пользоваться кабинетом квартиры
Короткая инструкция по будущему кабинету квартиры First AI Agent ЖКХ.
Для ТСЖ/УКFirst AI Agent ЖКХ для ТСЖ и управляющих компаний
Базовый бесплатный сценарий и направления расширения CRM для ТСЖ/УК.
О First AI Agent ЖКХ
Что входит в бесплатный старт?
Базовый контур рассчитан на один дом: кабинеты квартир, передача показаний жильцами и свод показаний по дому для ТСЖ или управляющей компании.
Нужно ли сразу внедрять всю CRM?
Нет. Начать можно только со сбора показаний, а дополнительные процессы подключать позже под реальные задачи организации.
Передаёт ли публичный сайт данные жильцов в Базу знаний?
Нет. Публичным страницам Базы знаний не нужны адрес квартиры, ФИО, телефон, email или номер лицевого счёта.
Можно ли связать CRM с инструкциями на сайте?
Да. Для этого предусмотрен безопасный контекстный контракт: CRM передаёт только публичный контекст и источник перехода, а сайт выбирает подходящую статью.
Когда на сайте появятся реальные внедрения?
Только после явного согласия клиента на публикацию конкретного набора сведений. Наличие организации в CRM само по себе не является согласием.
First AI Agent ЖКХ уже используют
Здесь появятся только внедрения, разрешённые клиентами к публикации
Город, адрес, название ТСЖ/УК, число квартир, подключённые функции и результат могут быть показаны только после отдельного согласия клиента. До получения такого разрешения реальные адреса и организации на сайте не публикуются.